الوصف الوظيفي

الوصف الوظيفي: مدير أتمتة التسويق وإدارة العملاء

وصف وظيفة مدير أتمتة التسويق وإدارة العملاء هذا هو المعيار الذي يقيّم عليه قادة ممارساتنا: 6 مسؤوليات و6 متطلبات و4 مزايا إضافية. انسخه، أو وظّف متخصصًا مُقيَّمًا.

متوسط 4–⁠6 · أول 6–⁠9 · قائد 9+

الوصف الوظيفي

مدة القراءة
1 دقيقة
الأقسام
5
الجهة
Remote Pro Ai · التسويق
  1. ملخص الدور
  2. المسؤوليات
  3. المتطلبات
  4. مزايا إضافية
  5. كم يكلّف هذا الدور في سوقك؟

ملخص الدور

نبحث عن مدير أتمتة التسويق وCRM يتولى محرك دورة حياة العميل لدينا. ستصمم الرحلات وتقييم العملاء المحتملين وبرامج الرعاية، وتدير منصة التسويق، وتُبقي الموافقة ممتثلة، وتدمج بيانات CRM والمنتج. وستقيس سرعة مسار المبيعات ونسبة التحويل إلى المصادر، وتعمل مع المبيعات وعمليات الإيرادات (RevOps) حتى يُوجَّه كل عميل محتمل ويُقيَّم ويُتابَع.

انسخ هذا الوصف واستخدمه كما هو في إعلانك الداخلي، أو تخطَّ الإعلان ووظّف متخصصًا مُقيَّمًا يبدأ خلال 4 أيام عمل.

المسؤوليات

  1. تصميم رحلات الرعاية وبرامج دورة الحياة ونماذج تقييم العملاء المحتملين وتشغيلها.
  2. إدارة HubSpot أو Salesforce Marketing Cloud أو Marketo، بما في ذلك المستخدمون وسير العمل.
  3. تنفيذ إدارة الموافقة والاحتفاظ بالبيانات بما يتوافق مع GDPR وPDPL.
  4. دمج CRM وبيانات المنتج والتحليلات عبر الموصلات الأصلية أو Segment.
  5. إعداد تقارير سرعة المسار ومعدلات التحويل ونسبة المصادر مع المبيعات وRevOps.
  6. الحفاظ على جودة البيانات ووصول الرسائل والتوثيق لكل أتمتة.

المتطلبات

  1. 4 سنوات فأكثر في أدوار عمليات التسويق أو الأتمتة.
  2. خبرة بمستوى مسؤول نظام في منصة أتمتة تسويق رئيسية واحدة على الأقل.
  3. خبرة في بناء التقييم والتوجيه بالاتفاق مع المبيعات.
  4. معرفة عملية بوصول البريد الإلكتروني والمصادقة (SPF وDKIM وDMARC).
  5. فهم عملي لمتطلبات الموافقة في GDPR أو PDPL.
  6. مهارات تحليلية لتقارير مسار المبيعات ونسبة التحويل إلى المصادر.

الشهادات المرجعية: HubSpot · Salesforce Marketing Cloud Consultant

مزايا إضافية

  1. شهادة HubSpot أو Salesforce Marketing Cloud Consultant.
  2. SQL أو Python للعمل على البيانات.
  3. Braze أو Iterable لبرامج دورة حياة التطبيقات.
  4. خبرة في الحملات بالعربية والإنجليزية.

كم يكلّف هذا الدور في سوقك؟

الأرقام المحلية معايير إرشادية للراتب السنوي الإجمالي لموظف بمستوى خبير يُعيَّن مباشرة، قبل تكاليف صاحب العمل، وتُحدَّث كل أكتوبر. سعر Remote Pro Ai شهري ويشمل التقييم والاستبدال وضمان الجودة، دون تكاليف الاستقطاب والتأمين والمعدات التي يتحملها التوظيف المباشر. تقل الأسعار الشهرية الأساسية لدى Remote Pro Ai للمهندسين المُقيَّمين بمستويات متوسط الخبرة وخبير وقائد بنسبة 30% على الأقل عن القيمة الوسيطة التي يعلنها مزوّدو الكفاءات المُقيَّمة المماثلون في دول الخليج، وبنسبة 37–⁠47% عن القيمة الوسيطة في أوروبا والولايات المتحدة (مقارنة أسعار Remote Pro Ai، أكتوبر 2026). وتُسعَّر مقاعد التصميم والتسويق وتطوير الأعمال والمبيعات على النطاق الأساسي.

مستوى خبير
السوقالعملةالمقعدابتداءً من، شهريًاالمقعد × 12ابتداءً من، سنويًا
السعوديةSAR21,900262,800
الإماراتAED21,500258,000
قطرUSD5,85070,200
الولايات المتحدةUSD5,85070,200
ألمانياEUR5,23062,760
المملكة المتحدةGBP4,43053,160

لا ننشر بعدُ معايير رواتب محلية لهذا الدور. يغطي دليل الرواتب والأسعار 13 دورًا في الهندسة والأمن والألعاب والتصميم.

دليل رواتب وأسعار المواهب التقنية في الخليج ومصر 2026، تقديرات فريق الأبحاث في Remote Pro Ai: منتصف نطاق الراتب الشهري الإجمالي لمستوى خبير مضروبًا في 12. تُحدَّث المعايير كل أكتوبر. آخر تحديث: أكتوبر 2026.

تخطَّ الإعلان وأسابيع المقابلات

متخصصون مُقيَّمون لدور مدير أتمتة التسويق وإدارة العملاء جاهزون للبدء هذا الأسبوع. تصلك قائمة مختصرة خلال 48 ساعة، ويبدأ المتخصص خلال 4 أيام عمل من التوقيع، مع تجربة دون فوترة واستبدال مكتوب في العقد.

الأسئلة الشائعة

نعم. النص مجاني للنسخ والتعديل لإعلانك الوظيفي، ويحافظ ملف DOCX على التنسيق. وهو يعكس المواصفات التي يعتمدها قادة الممارسات لدينا عند تقييم المتخصصين لهذا الدور، فيصلح أيضًا وثيقة نطاق حين تشرح الاحتياج لأصحاب المصلحة أو جهات التوظيف أو المشتريات.

كل مسؤولية ومتطلب في هذا الوصف يقابله اختبار لدينا. يجتاز المرشحون تقييمًا تقنيًا مباشرًا يصححه قائد الممارسة، ثم مقابلة ملاءمة مع العميل وتحققًا من المراجع. و3.4% فقط من المتقدمين يجتازون 5 بوابات، ولا يظهر في القوائم المختصرة التي نرسلها إلا هؤلاء المتخصصون.

يختلف أجر الدور نفسه كثيرًا بين الرياض ودبي ولندن، وتختلف تكاليف صاحب العمل أيضًا. وكل رقم هو منتصف نطاق مستوى خبير في دليل الرواتب والأسعار محسوبًا على أساس سنوي، لتقارن التوظيف الداخلي بمقعد Remote Pro Ai الشامل على أساس واحد. ويصدر سعرك الدقيق لدى Remote Pro Ai في عرض سعر صالح 30 يومًا.

غالبًا، حين تُحتسب تكاليف صاحب العمل ووقت التوظيف: لا رسوم توظيف، ويبدأ المتخصص خلال 4 أيام عمل بدل بحث يمتد أشهرًا عن موظف دائم. تقل الأسعار الشهرية الأساسية لدى Remote Pro Ai للمهندسين المُقيَّمين بمستويات متوسط الخبرة وخبير وقائد بنسبة 30% على الأقل عن القيمة الوسيطة التي يعلنها مزوّدو الكفاءات المُقيَّمة المماثلون في دول الخليج، وبنسبة 37–⁠47% عن القيمة الوسيطة في أوروبا والولايات المتحدة (مقارنة أسعار Remote Pro Ai، أكتوبر 2026).

اختر المستوى بحسب النطاق: متخصص متوسط الخبرة ينفّذ عملًا محدد النطاق ضمن معماريتك، والخبير يمتلك مكوّنًا من البداية إلى النهاية، والقائد يضع التوجه ويقود الفريق. المتاح لهذا الدور: مستويات متوسط الخبرة وخبير وقائد، ويبيّن سطر المستوى تحت المتطلبات المستويات التي تستطيع Remote Pro Ai توفيرها.