الثقة والأمان: كيف نحمي بياناتك ومن يصل إليها

الحالة معروضة بصدق، شهادةً شهادة

تحمي Remote Pro Ai كود عملائها وبياناتهم بمهندسين اجتازوا 5 بوابات تقييم، واتفاقية سرية قبل نقل أي بيانات، ونقل الملكية الفكرية عند السداد. وكل حالة مرتبطة بدليلها.

باختصار

صفحة الثقة والأمان ملخص لطريقة حماية Remote Pro Ai لبيانات عملائها: من يُسمح له بالعمل عبر تقييم بخمس بوابات لا يجتازها إلا 3.4% من المتقدمين، وأين تقيم البيانات، وما المستندات المتاحة للمراجعة. أما التوثيق الكامل والتقارير الأمنية فمكانها مركز الثقة (Trust Center) على trust.remote-pro.ai.

الإطار أو الشهادةالحالة
ISO/IEC 27001:2022قيد التنفيذ (الربع الثاني 2027)
SOC 2 Type IIمُقرَّر في 2027
NCA ECC-2:2024 · SAMA CSF · PDPLخارطة ضوابط قيد الإعداد للمراجعة
GDPR · DORA · NIS2خارطة ضوابط قيد الإعداد للمراجعة
تأمين المسؤولية المهنية والتأمين السيبرانيالشهادة عند الطلب
إيداع الكود المصدريمتاح على نفقتنا في التسليم المُدار

لا نعرض شارة أي شهادة قبل صدورها فعلًا. والشهادات الصادرة قابلة للتحقق من سجل الجهة المانحة عبر رمز QR في مركز الثقة.

أربعة ضوابط تحمي بياناتك قبل أي تقنية

  • منهجية التقييم بخمس بوابات ونسب العبور المنشورة

    لا يعمل على بيانات عميل إلا متخصص اجتاز خمس بوابات تقييم، يعتمد كلًا منها شخص لا برنامج فقط. وننشر نسب العبور كي تحكم على الصرامة بنفسك.

  1. الفرز

    4 سنوات خبرة موثقة على الأقل، وتطابق التقنيات والمجال؛ ترتيب آلي يراجعه مختص توظيف.

  2. التقييم التقني

    تقييم مباشر مع مهندس بمستوى خبير من الممارسة المعنية.

  3. التقييم العملي

    نموذج عمل في قاعدة كود واقعية، يُراجع وفق معيار الجودة في الممارسة.

  4. التواصل

    مقابلة بالإنجليزية أو العربية أو كلتيهما، تختبر الوضوح وعادات التوثيق والتداخل الزمني.

  5. الخلفية والمراجع

    الهوية وسجل العمل والتعليم والمراجع وفحوص الخلفية التي يسمح بها النظام.

مسار التصفية لكل 100 متقدم (ملف الشركة 2026): 31 يجتازون الفرز · 9 يجتازون التقييمين التقني والعملي مجتمعين · 5 يجتازون مقابلة التواصل · 3.4 يجتازون فحص الخلفية والمراجع.

يفصّل مسار التصفية في منهجية التقييم بين البوابتين 2 و3، ويعرض نسب العبور بمتوسط متحرك لآخر 90 يومًا.

  • التعامل مع البيانات

    • صلاحيات بالحد الأدنى اللازم، تُسحب في يوم انتهاء الارتباط
    • مصادقة متعددة العوامل ودخول موحّد على كل الأنظمة
    • أجهزة مُدارة مركزيًا بتشفير كامل للقرص، ولا بيانات على أجهزة شخصية
    • أدوات ذكاء اصطناعي معتمدة فقط، بأوضاع API لا تحتفظ بالبيانات
    • فحص الأسرار عند كل commit، وسجل كامل لكل وصول
    • حذف بيانات العميل عند انتهاء الارتباط مع شهادة حذف مكتوبة
  • اتفاقية عدم الإفصاح والملكية الفكرية

    تُوقَّع اتفاقية عدم إفصاح متبادلة قبل مشاركة أي بيانات أو أسماء مرشحين. ويوقّع كل متخصص التزامًا شخصيًا بالسرية والتنازل عن الملكية الفكرية، يمتد أثره إلى العميل. تؤول ملكية كل مخرجات العمل إلى العميل عند السداد.

  • فحص الخلفية

    تظهر نتيجة الفحص علامة اكتمال على اعتماد المتخصص، دون أي تفاصيل شخصية.

    • التحقق من الهوية والمؤهلات وسجل العمل لكل متخصص
    • فحص السجل الجنائي حيث يسمح نظام بلد المتخصص بذلك
    • فحص قوائم العقوبات عند الانضمام وبشكل دوري
    • فحص موسّع لمستوى الأمان المصرفي والجهات الحكومية

أين تقيم بياناتك قرارك، مكتوب في بيان العمل

بيان إقامة البيانات
تلتزم Remote Pro Ai كتابيًا في كل بيان عمل بنمط إقامة البيانات الذي يختاره العميل، ولا تنقل أي بيانات عميل خارج النطاق المتفق عليه دون موافقة كتابية مسبقة منه. مناطق الاستضافة في الرياض وفرانكفورت وفرجينيا مُقرَّرة لإطلاق المنصة ولم يُتعاقد عليها بعد، وحتى ذلك الحين تبقى بيانات العميل داخل بيئته.
النمطأين تقيم البياناتالأسواق
النمط أ: بيئتكداخل بيئتك الافتراضية أو السحابية؛ لا تمس أنظمتنا أي بياناتكل الأسواق
النمط ب: منطقتك السحابيةمنطقة سحابية داخل المملكة، أو منطقة إماراتية، أو منطقة أوروبية أو بريطانية أو أمريكية؛ وصول بنهج الثقة الصفرية من القاهرة مع تسجيل كاملالسعودية · الإمارات · أوروبا · الولايات المتحدة
النمط ج: بيئة معزولة بالقاهرةبيئة مشروع معزولة تحت ضوابط أمن المعلومات، مع بنود تعاقدية معيارية للنقلالمشاريع التي تسمح أنظمتها بالنقل

المستندات الأمنية خلف اتفاقية إلكترونية واحدة

ما يمكنك طلبه:

  • تقرير SOC 2 وشهادة ISO/IEC 27001 عند صدورهما
  • ملخص آخر اختبار اختراق مستقل
  • شهادات التأمين المهني والسيبراني
  • استبيانات SIG Lite وCAIQ مكتملة
  • خطة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث
  • النصوص الكاملة للسياسات الأمنية

كيف تحصل عليها

  1. الاسم والجهة وبريد العمل في نموذج قصير.

  2. رمز تحقق لمرة واحدة على بريد العمل.

  3. قبول اتفاقية عدم الإفصاح الإلكترونية وفق القانون الحاكم المناسب لك.

  4. مع إطلاق المنصة: وصول فوري، ومراجعة يدوية لطلبات البريد المجاني.

  5. مع إطلاق المنصة: عارض بعلامة مائية وروابط تنزيل تنتهي بعد 7 أيام.

تفضل اتفاقيتك الخاصة؟ ارفعها، ونراجعها خلال يومي عمل.

من يعالج البيانات معنا، وكل تغيير قبل حدوثه

تُنشر قائمة المعالجين الفرعيين كاملة بالغرض والمنطقة وحالة اتفاقية المعالجة لكل منهم. نخطر المشتركين بأي معالج فرعي جديد قبل 30 يومًا من بدء عمله، ولكل عميل حق الاعتراض خلال هذه المهلة.

  • نمط سجل التحديثات في مركز الثقة:

الحقلالمحتوى
التاريختاريخ نشر التحديث
النوعأمني · شهادة · معالج فرعي · سياسة · إفصاح عن ثغرة
الوصفما الذي تغيّر بجملتين
الأثر على العملاءلا أثر · يتطلب إجراء · للعلم
تاريخ السريانمتى يبدأ التغيير
التفاصيلرابط المستند أو الإشعار الكامل

استبيانك الأمني بإجابات موثّقة المصدر

ارفع الاستبيان كما هو
Excel أو CSV أو ملف مُصدَّر من بوابة المشتريات. يقرأ وكيل طلبات العروض كل سؤال، ويقترح إجابة مستشهدًا بمستند محدد من مركز الثقة، مع درجة ثقة لكل إجابة. يراجع مختص أمن كل إجابة قبل التسليم، ويُعاد الملف بصيغته الأصلية مع إقرار موقّع من مسؤول أمن المعلومات.

الأسئلة الشائعة

احجز مكالمة استشارية

20 دقيقة مع مهندس حلول، دون عرض بيعي.

ليس بعد. شهادة ISO/IEC 27001 قيد الإجراء والمستهدف الربع الثاني 2027، وتقرير SOC 2 Type II مخطط لعام 2027. ولا نعرض شهادة إلا حين نحملها، مع الجهة المانحة والنطاق والصلاحية، ورابط لسجل جهة الاعتماد. والمواءمة مع أطر مثل ECC-2:2024 أو SAMA CSF موسومة بأنها ربط ضوابط لا شهادة.

حيث ينص بيان العمل. يختار معظم العملاء النمط A، حيث يعمل المهندسون داخل بيئتك، أو النمط B، أي منطقتك السحابية في السعودية أو الإمارات أو الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة. ومناطق الاستضافة الخاصة بنا لـClient OS (الرياض وفرانكفورت وفرجينيا) مخططة لإطلاق المنصة ولم يُتعاقد عليها بعد.

أنت. تؤول كل المخرجات إلى العميل عند سداد الفاتورة ذات الصلة، وقد وقّع كل مهندس مسبقًا شروط السرية والتنازل عن الملكية الفكرية مع Remote Pro Ai. والأدوات السابقة التي نجلبها مرخّصة لك للاستخدام مع المخرجات، والإيداع لدى طرف ثالث متاح في التسليم المُدار.

نعم. تغطي البوابة الخامسة من التقييم الهوية وسجل العمل والتعليم والمراجع وفحص العقوبات وفحص السجل الجنائي حيث يسمح القانون المحلي. ويوافق المهندسون أولًا. وترى علامة الاكتمال على اعتمادهم القابل للتحقق، وتبقى تفاصيل الفحص لدى مزوّد الفحص وفريق الثقة لدينا.

لا يوجد أي منهما بعد: تقرير SOC 2 Type II مخطط لعام 2027، واختبار اختراق مستقل مخطط قبل إطلاق المنصة. وكلاهما مدرج في سجل الوثائق في مركز الثقة بحالته الفعلية، حيث يمكنك طلبه، ونشارك كلًا منهما بموجب اتفاقية سرية عند صدوره. وإن كانت شركتك تشترط اتفاقية سرية خاصة بها، يراجعها فريقنا القانوني خلال يومي عمل.

نعم. ارفعه إلى وكيل طلبات العروض في مركز الثقة. فيصوغ الإجابات من وثائقنا المنشورة مع مصدر ودرجة ثقة لكل منها، وبعد إطلاق المنصة الحية يراجع فريقنا الأمني كل إجابة خلال 24 ساعة. وتتلقى الاستبيان بصيغته الأصلية مع إقرار موقّع.

ابدأ اليوم

4 أيام عمل

ويمكن أن يعمل فريقك خلال 4 أيام عمل من التوقيع.