داخل Client OS

جولة داخل بوابة العميل: ما تراه منذ اليوم الأول، ومن يستطيع فعل ماذا، وكيف تصلك أدلة التسليم.

01
لوحة اتفاقية مستوى الخدمة (الوعود والأمان)
صف لكل التزام في بيان العمل: زمن القائمة المختصرة، وتاريخ البدء، ونافذة الاستبدال، وتوافر المقاعد، وأزمنة الاستجابة. يعرض كل صف الالتزام وحالته الحالية (على المسار · في خطر · لم يتحقق) والدليل خلفه، فيتحقق العميل من الضمان دون أن يسأل.
بيانات تجريبية — من وحدة العرض التجريبية، لا تخص عميلًا. لقطة الشاشة بانتظار اعتماد المؤسس.
02
الجداول الزمنية (الساعات والطلبات)
ساعات كل مهندس في كل أسبوع مقابل الساعات المتعاقد عليها، مع اسم المعتمِد وتاريخ الاعتماد. تبقى الأسابيع غير المعتمدة مفتوحة بوضوح، وتغذّي الأسابيع المعتمدة الفاتورة. تضم الشاشة نفسها تقويم الإجازات ونافذة التداخل مع مكتب العميل.
بيانات تجريبية — من وحدة العرض التجريبية، لا تخص عميلًا. لقطة الشاشة بانتظار اعتماد المؤسس.
03
الفواتير (المال والعقد)
العقد ومقاعده وكل فاتورة شهرية جنبًا إلى جنب: بنود الفاتورة لكل مقعد، والساعات المعتمدة التي تستند إليها، والضريبة حسب الكيان، والحالة (مسودة · صادرة · مدفوعة) وملف PDF. يُفتح طلب تغيير المقاعد أو التمديد من هنا ويُظهر أثره على الفاتورة التالية قبل إرسالها.
بيانات تجريبية — من وحدة العرض التجريبية، لا تخص عميلًا. لقطة الشاشة بانتظار اعتماد المؤسس.
04
الصحة الأسبوعية (الأداء)
ملخص أسبوعي لكل فريق ولكل مهندس: التزامات السبرنت المحققة، والعوائق المرفوعة، وملاحظات المراجعة، وتقييم معتمِد العميل نفسه، مع ملاحظة مدير الحسابات للأسبوع. تُعرض الاتجاهات على 90 يومًا متحركة، لا أسبوعًا منفردًا.
بيانات تجريبية — من وحدة العرض التجريبية، لا تخص عميلًا. لقطة الشاشة بانتظار اعتماد المؤسس.
05
سجل الاستبدال (الساعات والطلبات ← استبدال)
كل طلب استبدال بسببه وتاريخ رفعه والقائمة المختصرة المقترحة وأول يوم عمل للمهندس الجديد وقائمة التسليم والتسلّم. يبقى السجل ظاهرًا طوال مدة العقد، فيصبح التزام الاستبدال قابلًا للتدقيق لا مجرد وعد.
بيانات تجريبية — من وحدة العرض التجريبية، لا تخص عميلًا. لقطة الشاشة بانتظار اعتماد المؤسس.
06
الحوكمة (الإعدادات · المستخدمون والأدوار والتدقيق)
من يرى ومن يعتمد ماذا: أدوار المالك والمعتمِد والمشاهد لكل مستخدم، وحالة الدخول الموحد، وإشعار معالجة البيانات من اتفاقية معالجة البيانات، وسجل التدقيق لكل اعتماد وتصدير وتغيير دور مع وقته. وتسرد صفحة الأمان الضوابط المطبقة على بيانات العميل نفسه.
بيانات تجريبية — من وحدة العرض التجريبية، لا تخص عميلًا. لقطة الشاشة بانتظار اعتماد المؤسس.